2024 Интернет-маркетолог. Яндекс Практикум.

2023 SEO-специалист. ООО «БРУНОЯМ».

2022 Таргетированная реклама VK ADS. ООО «В КОНТАКТЕ».

2021 Digital-маркетинг. НО МКК «Фонд поддержки предпринимательства».

2021 Настройка таргетированной рекламы Facebook и Instagram. Онлайн школа Екатерины Осиповой.

Точка А — CPA = 5000₽.

Задача — снижение CPA (cost per action), увеличение RR (retention rate).

Описание работ — настраивала таргетированную рекламу VK, запустила триггерные и массовые рассылки, проводила исследования.

Точка Б — CPA = 2000₽.

Описание ЦА — пол: мужчины и женщины; возраст: 25-60; место проживания: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Нижний Новгород и Нижегородская область; интересы: домашние животные.

Сложности — специфическая ниша, низкий спрос на товары, необходимо было в несколько этапов выстраивать осведомленность о продукте.

Результаты:

• Увеличила количество заявок с таргетированной рекламы на 441% с 29 до 128 за полгода. Снижение CPA более чем в 2 раза (с 5000₽ до 2000₽).

• Выстроила Email-маркетинг. Сегментировала аудиторию по гео, владельцам кошек/собак, по покупкам, дате заказа итд.

• Настроила цепочки триггерных рассылок по сегментам аудиторий c OR 34%.

• Вела регулярные тематические массовые рассылки со средним OR 30%.

• Организовала и провела количественные (опросы) и качественные (серию глубинных интервью) исследования. На основе полученных данных и их анализа разработаны более точные маркетинговые стратегии и адаптированы рекламные кампании под нужды целевой аудитории.

Точка А — запуск с нуля, работали с агентством на старте, заявок не было.

Задача — разработка и внедрение всех основных маркетинговых инструментов и процессов с нуля.

Описание работ — Разрабатывала стратегию продвижения. Настраивала контекстную и

таргетированную рекламу. Организовывала ведение соц сетей Instagram, ВКонтакте, Telegram.

Точка Б — CPL = 500₽.

Описание ЦА — пол: мужчины и женщины; возраст: 25-50; место проживания: Россия; интересы: путешествия.

Сложности — не было исторических данных по метрикам. Изначально

CPL был 1000₽, кампании не окупались.

Результаты:

• Создала посадочные страницы под каждый тур, что позволило значительно увеличить количество целевых заявок и улучшить конверсию на 20%.

• Запустила с подрядчиками таргетированную и контекстную рекламу, что привело к увеличению трафика на сайт на 50%.

• Проводила A/B тестирование рекламных кампаний, что помогло снизить CPL в два раза (с 1000₽ до 500₽).

• С нуля оформила и активно вела страницы в социальных сетях, что способствовало росту подписчиков: ВКонтакте до 4т подписчиков, в Instagram до 20т подписчиков.

• Создала и настроила систему e-mail рассылок, что позволило увеличить возвращение клиентов на 15%.

• Разработала и внедрила чат-бота для автоматизации взаимодействия с клиентами, что сократило время отклика на запросы клиентов.

Точка А — CPL = 1500₽.

Задача — постоянный поток заявок, снижение стоимости заявки в 1,5 раза,

масштабирование кампаний, полная загрузка отдела продаж.

Описание работ — настраивала таргетированную рекламу VK.

Точка Б — CPL = 612₽.

Описание ЦА — пол: мужчины и женщины; возраст: 22-45; место проживания: Россия; интересы: программирование.

Сложности — при масштабировании кампаний, качество заявок стало падать.

Результат — Благодаря снижению стоимости заявки в 2,5 раза удалось вывести кампании в окупаемость.

Точка А — CPL = 250-300₽. CPA = 1200₽.

Задача — постоянный поток новых клиентов, снижение стоимости заказа в два раза.

Описание работ — настраивала таргетированную рекламу VK.

Точка Б — CPL в среднем 100₽. CPA в среднем 600₽.

Описание ЦА — пол: мужчины и женщины; возраст: 18-50; место проживания: Москва и Московская область под точки ресторанов, Архангельск, Пушкино, Тюмень, Краснодар; интересы: доставка еды.

Сложности — не во всех точках удалось достичь KPI из-за особенностей

их расположения. Выдвигала и тестировала гипотезы, делала более

персонализированные офферы. Снизила стоимость привлечения лида в самых

ажиотажных точках на 25%: CPL = 150₽. CPA = 900₽.

Результат — достигли общий KPI. Настроили автоворонку в боте, которая приносит заявки из базы подписчиков.

Точка А — CPL = 500₽.

Задача — постоянный поток новых клиентов, снижение стоимости лида.

Описание работ — настраивала таргетированную рекламу FB/VK.

Точка Б — CPL в среднем по 250₽.

Описание ЦА — пол: женщины; возраст: 20-45; место проживания: Альметьевск, Нижнекамск, Набережные Челны, Казань; интересы: уход за собой.

Сложности — после успешного запуска на FB и мгновенного достижения KPI, FB ушел из РФ. Пришлось срочно переходить на VK, с предыдущей стратегией, креативами и форматами рекламы, стоимость заявки выходила дороже.

Результат — Благодаря выдвижению гипотез и их тестированию, удалось выйти на плановые показатели. Также настроила автоворонку в боте, которая приносит заявки из базы подписчиков.